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客服(全職)

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嘉興順祥金融服務外包有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: 服務業 公司性質: 私營企業
發布日期 2019年05月23日 工作地點 嘉興市>>市區 招聘人數 4
工作年限 不限 學歷要求 高中 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 5001-6000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 周末雙休
  • 績效獎金
  • 全勤獎
  • 員工旅游
  • 節日福利
        【入職條件】
         1、女性;
         2、普通話流利, 能熟練掌握常用電腦辦公軟件;
         3、具有較強的親和力和良好的心理素質,有較強的溝通能力;
         4、工作細致,認真負責,愛崗敬業,具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力;
        
        【崗位要求】
         1、通過入職培訓掌握相關的業務知識,協助客戶服務工作;
         2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢內容,按照相應業務流程給予客戶反饋。
         3、能及時發現咨詢客戶的需求,并記錄整理及匯報。
         4、為客戶提供完整準確的方案及信息。
         5、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復,遇到不能解決的問題及時匯報經理,并根據指示及時解決。
        【薪資待遇】
         1、3500-6000,根據個人經驗和能力確定
         2、轉正后根據國家規定交納五險;
         3、公司聚餐,集體旅游,節日禮品,帶薪年假等;
         4、辦公環境一流,人性化管理;
         5、公司體系完善,有晉升空間。
        【工作時間】
         周一~周五:8:30-12:00 20:00-00:00
        
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